Utredning

Socialtjänsten inleder en utredning då de får kännedom om ett barn som kan behöva stöd eller skydd. I vissa fall räcker det med ett samtal, medan det i andra fall handlar om en mer omfattande utredning. Genom samtal mellan socialsekreterare och familj samlas relevant material in. Kontakt tas ibland också med andra som känner barnet, exempelvis skola och barnomsorg. Barnet och familjen får möjlighet att ta del av utredningen då den är avslutad.

Efter avslutad utredning tas beslut om eventuella insatser, exempelvis i form av kontakt med behandlingsgruppen. Det kan bland annat handla om stöd i hemmet eller på fritiden, familjesamtal, kontaktfamilj eller placering på institution eller behandlingshem. I vissa fall då familjen inte accepterar socialtjänstens bedömning om nödvändiga insatser för barnet kan vård enligt LVU (Lag med särskilda bestämmelser om vård av unga) vara aktuellt.

Sekretess råder inom socialtjänsten om enskildas personliga förhållanden. All personal har tystnadsplikt.